杨国福就老鼠事件公开致歉，承诺赔钱整改，重塑品牌形象

杨国福就老鼠事件公开致歉，承诺将赔偿损失并整改问题，力求重塑品牌形象，恢复消费者信心。

本文目录导读：

我国知名餐饮品牌杨国福麻辣烫因老鼠事件引发广泛关注，事件发生后，杨国福麻辣烫官方迅速作出回应，对此次事件表示诚挚的歉意，并承诺将采取赔钱整改措施，重塑品牌形象，以下是详细报道：

事件回顾

据悉，某消费者在杨国福麻辣烫店内用餐时，发现老鼠在店内活动，该事件被网友曝光后，迅速引发网友热议，质疑杨国福麻辣烫的食品安全问题，对此，杨国福麻辣烫官方高度重视，立即展开调查。

针对此次老鼠事件，杨国福麻辣烫官方于近日发表声明，对消费者表示诚挚的歉意，声明中表示，公司对此次事件深感痛心，对消费者造成的不便表示歉意，公司承认在食品安全管理方面存在不足，对此深感愧疚。

为了表达对消费者的歉意，杨国福麻辣烫官方承诺将采取以下措施：

1、对涉事门店进行彻底整改，包括加强食品安全管理、提升门店卫生环境等。

2、对涉事门店进行赔款，以表达对消费者损失的补偿。

3、对所有门店进行全面自查，确保食品安全无隐患。

4、加强员工培训，提高食品安全意识。

5、邀请第三方机构对门店进行食品安全检查，确保整改效果。

杨国福麻辣烫官方表示，此次事件给品牌带来了严重影响，公司将以此为鉴，加强食品安全管理，努力重塑品牌形象，具体措施如下：

1、严格把控食材采购，确保食材质量。

2、加强门店卫生管理，定期进行消毒。

3、定期对员工进行食品安全培训，提高员工食品安全意识。

4、建立完善的食品安全追溯体系，确保消费者吃得放心。

5、加强与消费者的沟通，倾听消费者声音，及时解决问题。

杨国福麻辣烫就老鼠事件致歉并承诺整改的消息发布后，引起了社会各界广泛关注，许多消费者表示，对杨国福麻辣烫的整改措施表示支持，希望品牌能够真正重视食品安全问题，为消费者提供更加放心的餐饮服务。

杨国福麻辣烫老鼠事件暴露出食品安全问题，也给品牌带来了严重影响，在此次事件中，杨国福麻辣烫官方能够迅速作出回应，承诺赔钱整改，体现了企业对消费者负责的态度，相信在今后的经营中，杨国福麻辣烫能够吸取教训，加强食品安全管理，重塑品牌形象，为消费者提供更加优质的餐饮服务。